Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних відвідувачів сайту «Контур Істини» (далі — Сайт). Її складено відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших актів законодавства України.

Надсилаючи заявку через форму на Сайті, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою, і надаєте згоду на обробку своїх персональних даних на викладених у ній умовах.

2. Володілець персональних даних

Володільцем персональних даних є «Контур Істини», код ЄДРПОУ 46053933, місцезнаходження: м. Дніпро, вул. Ламана, 19 (далі — Володілець, ми).

3. Які дані ми обробляємо

Ми обробляємо лише ті дані, які ви самостійно вказуєте у формах на Сайті:

• імʼя;
• номер телефону;
• імʼя користувача в Telegram — якщо ви його вказали;
• коментар до заявки та обрану послугу — якщо ви їх заповнили.

Будь ласка, не вказуйте в коментарі зайвих відомостей, зокрема даних про здоровʼя чи особисте життя. Подробиці ситуації ми обговоримо з вами телефоном.

Під час роботи Сайту сервер також автоматично отримує технічні дані, без яких Сайт не може працювати і бути захищеним: IP-адресу, тип браузера, дату й час запиту. Ми не використовуємо їх для встановлення вашої особи. Про cookie йдеться в Політиці використання cookie.

4. Мета обробки

Персональні дані обробляються з метою:

• розгляду вашої заявки та звʼязку з вами (зворотний дзвінок або повідомлення в месенджері);
• консультування щодо послуг, їх вартості та умов проведення дослідження;
• погодження дати, часу й місця дослідження;
• виконання вимог законодавства України.

Ми не надсилаємо рекламних розсилок і не передаємо ваші дані третім особам для маркетингу.

5. Правова підстава обробки

Підставою для обробки персональних даних є ваша згода (стаття 11 Закону України «Про захист персональних даних»), яку ви надаєте, натискаючи кнопку надсилання форми. Згоду можна відкликати в будь-який момент, звернувшись до нас.

6. Строк зберігання

Дані заявки зберігаються не довше, ніж це потрібно для досягнення мети обробки: як правило, не більше 12 місяців від дня вашого останнього звернення, якщо довший строк не вимагає законодавство або договір про надання послуг. Після цього дані видаляються або знеособлюються.

Якщо ви відкликаєте згоду, ми припиняємо обробку і видаляємо ваші дані, крім випадків, коли їх зберігання передбачено законом.

7. Передача даних третім особам

Ми не продаємо ваші персональні дані і не передаємо їх третім особам, крім випадків, коли це потрібно для роботи Сайту та обробки заявок:

• постачальнику хостингу, на серверах якого розміщено Сайт і через які проходять дані форм;
• месенджеру або поштовому сервісу, через який заявка надходить нашим спеціалістам (наприклад, Telegram);
• органам державної влади — лише у випадках і в порядку, прямо передбачених законодавством України.

Такі постачальники отримують доступ до даних лише в обсязі, потрібному для надання своїх послуг. Окремі з них можуть обробляти дані на серверах за межами України; у такому разі передача відбувається з дотриманням вимог законодавства.

8. Захист даних

Ми вживаємо організаційних і технічних заходів, щоб захистити персональні дані від незаконної обробки, втрати, знищення та несанкціонованого доступу. Дані з форм передаються захищеним зʼєднанням (HTTPS), а доступ до заявок мають лише ті працівники, яким він потрібен для роботи.

9. Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати, які ваші дані обробляються, з якою метою і хто має до них доступ;
• отримати доступ до своїх персональних даних;
• вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
• вимагати припинення обробки або видалення своїх даних;
• відкликати згоду на обробку;
• заперечити проти обробки своїх даних;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Ми розглядаємо звернення у строки, встановлені законодавством. Запит щодо доступу до персональних даних задовольняється протягом 30 календарних днів від дня його отримання.

10. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Чинна редакція завжди доступна на цій сторінці, а дату останнього оновлення зазначено на початку документа.